Returns and Exchanges

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ

Στο BSHINYGHIRLS, η ικανοποίηση των πελατών μας είναι προτεραιότητά μας. Αν λοιπόν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά σας, διαθέτουμε μια ευέλικτη πολιτική επιστροφών για να σας βοηθήσουμε.

1. ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΚΟΥΠΟΝΙ – ΔΩΡΟΚΑΡΤΑ

Αν επιθυμείτε έκδοση πιστωτικού κουπονιού ακολουθείτε την εξής διαδικασία:

Κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία, ετοιμάζετε το δέμα σας τοποθετώντας :

Τα προϊόντα επιστροφής,
Την απόδειξη αγοράς,
Την φόρμα επιστροφής συμπληρωμένη, αναφέροντας ότι επιθυμείτε πιστωτικό κουπόνι.

Επιστρέφετε τα προϊόντα σας με την –, αναφέροντας πως η χρέωση είναι του παραλήπτη

Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας θα σας σταλεί e mail με τον κωδικό του κουπονιού το οποίο μπορείτε να εξαργυρώσετε όποτε εσείς επιθυμείτε χωρίς χρονικό περιορισμό.

Σημείωση: Για αγορές μέσω του eshop, διατηρείτε τη δυνατότητα χρήσης του κουπονιού σε πολλαπλές αγορές μέχρι εξαντλήσεως του ποσού. Αντίθετα, εφόσον επιθυμείτε απευθείας αγορά από το φυσικό μας κατάστημα, το ποσό της δωροκάρτας θα πρέπει να εξαργυρωθεί εξ ολοκλήρου σε μια αγορά.

Η ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΙΝΑΙ ΠΑΝΤΑ Η ΙΔΙΑ :

BSHINYGIRLS – ΛΕΩΦΟΡΟΣ ΘΗΣΕΩΣ 1^Α, 14671 ΝΕΑ ΕΡΥΘΡΑΙΑ 2106228272

2. ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

Έχετε δυνατότητα αλλαγής του προϊόντος που παραλάβατε με άλλο ίσης αξίας με το τίμημα που έχετε ήδη καταβάλει ή με πρόσθετο τίμημα εφόσον το επιθυμείτε. Επισημαίνεται ότι οποιαδήποτε ζημία υποστεί το προϊόν κατά την επιστροφή του προς εμάς, βαρύνει αποκλειστικά εσάς.

Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται κατόπιν συνεννοήσης με εμάς και μόνο με την εταιρεία Κούριερ – . Σε περίπτωση επιστροφής με άλλη εταιρεία τα έξοδα δεν θα καλύπτονται από εμάς.

Η ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΙΝΑΙ ΠΑΝΤΑ Η ΙΔΙΑ :

BSHINYGIRLS – ΛΕΩΦΟΡΟΣ ΘΗΣΕΩΣ 1^Α, 14671 ΝΕΑ ΕΡΥΘΡΑΙΑ 2106228272

3. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Έχετε την δυνατότητα επιστροφής ενός προϊόντος εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του.

Τα βήματα για να κάνετε την επιστροφή σας είναι τα παρακάτω:

Ετοιμάζετε το δέμα σας τοποθετώντας :

Τα προϊόντα επιστροφής,
Την απόδειξη αγοράς,
Την φόρμα επιστροφής συμπληρωμένη, αναφέροντας ότι επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων όπως και την ΤΡΑΠΕΖΑ, ΑΡΙΘΜΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ του λογαριασμού που θέλετε να σας πιστωθούν τα χρήματα

Επιστρέφετε τα προϊόντα σας με την -, αναφέροντας πως η χρέωση είναι του παραλήπτη.Το ποσό επιστροφής υπολογίζεται ως εξής:

Ποσό επιστροφής = Αξία προϊόντων – μεταφορικά επιστροφής – αρχικά μεταφορικά

Αφού παραλάβουμε την επιστροφή σας η κατάθεση των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που παραλάβαμε τα προϊόντα σας στον λογαριασμό που θα μας έχετε συμπληρώσει στην φόρμα επιστροφής.

Η ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΙΝΑΙ ΠΑΝΤΑ Η ΙΔΙΑ :

BSHINYGIRLS – ΛΕΩΦΟΡΟΣ ΘΗΣΕΩΣ 1^Α, 14671 ΝΕΑ ΕΡΥΘΡΑΙΑ 2106228272

4. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ SHOWROOM

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επιστροφή χρημάτων, έκδοση πιστωτικού κουπονιού ή αλλαγή στο showroom χωρίς επιπλέον χρέωση ΠΑΝΤΑ ΚΑΤΟΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΥ, εφόσον το προϊόν που επιθυμείτε είναι διαθέσιμο. Απαραίτητες προϋποθέσεις είναι να μην έχει παρέλθει το χρονικό όριο των 15 ημερών, το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να υπάρχει το παραστατικό της αρχικής αγοράς.

ΩΡΑΡΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΑΤΟΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΥ

BSHINYGIRLS – ΛΕΩΦΟΡΟΣ ΘΗΣΕΩΣ 1^Α, 14671 ΝΕΑ ΕΡΥΘΡΑΙΑ 2106228272

Δευτέρα με Παρασκευή: 9:30 – 12:30 & 13:30 – 17:00

5. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΥΠΡΟΣ ΚΑΙ ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΧΩΡΕΣ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων για μέρος ή το σύνολο της παραγγελίας, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εσάς και το ποσό της επιστροφής θα κατατεθεί στο λογαριασμό σας εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής του δέματος από εμάς. H επιστροφή του δέματος πραγματοποιείται με οποιαδήποτε μεταφορική της επιλογής σας και χρέωση αποστολέα.

6. ΛΟΙΠΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Πέρα από το προϊόν το οποίο θα πρέπει να φέρει τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια), στο δέμα της επιστροφής θα πρέπει να συμπεριληφθούν η απόδειξη λιανικής πώλησηςκαθώς και η φόρμα επιστροφής που θα βρείτε ΕΔΩ. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία και στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλαδή να μην έχουν υποστεί φθορά ή ζημία, να μην έχουν πλυθεί ή φορεθεί πέραν της δοκιμής. Η αποδοχή ή μη της επιστροφής, θα γίνει αφού πρώτα προηγηθεί ποιοτικός έλεγχος από την εταιρεία μας και εκτιμηθεί η κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων.
Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας στην αποστολή του προϊόντος ή αποστολής ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρεία. Εάν παραλάβετε κάποιο ελαττωματικό προϊόν, παρακαλείσθε να ενημερώσετε άμεσα την εταιρεία.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών με δική σας ευθύνη και χρέωση.
Δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές ή αλλαγές σε μαγιό για λογούς υγιεινής.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές σε αξεσουάρ Μάλλιων και σκουλαρίκια για λογούς υγιεινής.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές σε εκπτωτικά προϊόντα ή προϊόντα BAZAAR.
Σε προϊόντα της σειράς EXCLUSIVE δεν γίνεται επιστροφή χρήματων, μόνο έκδοση πιστωτικού κουπονιού- Δωροκάρτας.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές σε παραγγελίες με έκδοση τιμολογίου.
Το κόστος των μεταφορικών δεν επιστρέφεται.
Για να αποφευχθεί οποιαδήποτε ταλαιπωρία, σας συνιστούμε κατά την παραλαβή του δέματος από την εταιρεία ταχυμεταφορών να αναζητήσετε στο εξωτερικό του δέματος για τυχόν αλλοιώσεις ή εμφανή ελαττώματα στο εσωτερικό του και στα προϊόντα. Αν διαπιστωθεί οποιαδήποτε φθορά παρακαλούμε ενημερώστε μας και μην προχωρήσετε στην παραλαβή του.
Σε περίπτωση που επιστραφεί κάποιο προϊόν και μετά από δικό μας ποιοτικό έλεγχο διαπιστωθεί ελάττωμα, θα έρθουμε σε επικοινωνία μαζί σας για την επίλυση του ζητήματος.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φθάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, συνεπώς είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχούσα ζημιά ή απώλεια.